Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : nom ou raison sociale], joignable à [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact].

Les données que nous traitons

• Votre compte : adresse e-mail, nom de votre activité, coordonnées qui apparaissent dans vos relances.
• Vos factures : numéro, montant, échéance, et les coordonnées de vos clients (nom, e-mail, adresse) nécessaires pour leur écrire.
• Votre abonnement : formule, dates et statut des paiements. Les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe.
• Mesure d'audience : nombre de visites et pages vues, de façon anonyme, sans cookie et sans identifiant personnel.

Pourquoi

• Fournir le service : envoyer vos relances et préparer vos lettres (exécution du contrat).
• Gérer l'abonnement et la facturation (exécution du contrat, obligations comptables).
• Améliorer le site grâce à des statistiques anonymes (intérêt légitime).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Les données de vos clients

Pour les coordonnées de vos propres clients, c'est vous qui êtes responsable du traitement : Recouvre les traite uniquement pour votre compte, pour leur adresser les relances que vous avez programmées.

Nos prestataires

• Supabase : base de données et connexion au compte (serveurs dans l'Union européenne).
• Vercel : hébergement du site et mesure d'audience anonyme.
• Stripe : paiement par carte.
• Resend : envoi des e-mails de relance.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans les 3 mois suivant sa fermeture, sauf les factures d'abonnement, conservées 10 ans comme l'impose la loi.

Cookies

Recouvre n'utilise que les cookies indispensables à la connexion à votre compte. Aucun cookie publicitaire ni de suivi : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, les récupérer ou vous opposer à leur traitement en écrivant à [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).